Support med branscherfarenhet

Vår support är öppen helgfria vardagar under kontorstid 08:00 till 16:30 med lunch 12:00 till 13:00. Under flikarna nedan finns aktuella kontaktuppgifter för respektive programvara.

Support Sitecon

Mail
Om du behöver hjälp med Sitecon kontaktar du oss enklast med funktionen för supportmail under hjälpmenyn i programmet så hör vi av oss inom kort. Vi ser gärna att du skriver uppgifter om ärendet, kontaktuppgifter och om möjligt även bifogar aktuell projektfil i ditt mail. En skärmbild kan också vara till hjälp. Om du för tillfället inte har tillgång till programmet kan du även maila ditt ärende till support@elecosoft.se.

Begränsningar i support 2018

Kortdagar
21 Juni – Dag före Midsommarafton – Support fram till kl. 12:00
21 December – Jul – Support fram till kl. 12:00

Stängt
29 Mars -2 April – Påsk
1 Maj – Första Maj
10-11 Maj – Kristi Himmelfärds dag
6 Juni – Sveriges nationaldag
22 Juni – Midsommarafton
24-26 December – Jul
31 December – Nyårsafton

Support Bidcon

Mail
Om du behöver hjälp med Bidcon kontaktar du oss enklast med funktionen för supportmail under hjälpmenyn i programmet så hör vi av oss inom kort. Vi ser gärna att du skriver uppgifter om program och version, ärendet, kontaktuppgifter och om möjligt även bifogar aktuell projektfil i ditt mail. En skärmbild kan också vara till hjälp. Om du för tillfället inte har tillgång till programmet kan du även maila ditt ärende till support@elecosoft.se.

Begränsningar i support 2018

Kortdagar
21 Juni – Dag före Midsommarafton – Support fram till kl. 12:00
21 December – Jul – Support fram till kl. 12:00

Stängt
29 Mars -2 April – Påsk
1 Maj – Första Maj
10-11 Maj – Kristi Himmelfärds dag
6 Juni – Sveriges nationaldag
22 Juni – Midsommarafton
24-26 December – Jul
31 December – Nyårsafton

Support Tenwin

Mail
Skicka ett mail med ditt ärende så hör vi av oss inom kort. Vi ser gärna att du skriver uppgifter om ärendet, kontaktuppgifter och om möjligt även bifogar aktuell projektfil i ditt mail. En skärmbild kan också vara till hjälp. Supportmail gällande Tenwin skickas till support@elecosoft.se.

Begränsningar i support 2018

Kortdagar
21 Juni – Dag före Midsommarafton – Support fram till kl. 12:00
21 December – Jul – Support fram till kl. 12:00

Stängt
29 Mars -2 April – Påsk
1 Maj – Första Maj
10-11 Maj – Kristi Himmelfärds dag
6 Juni – Sveriges nationaldag
22 Juni – Midsommarafton
24-26 December – Jul
31 December – Nyårsafton

Support Lubekalk

Mail
Skicka ett mail med ditt ärende så hör vi av oss inom kort. Vi ser gärna att du skriver uppgifter om ärendet, kontaktuppgifter och om möjligt även bifogar aktuell projektfil i ditt mail. En skärmbild kan också vara till hjälp. Supportmail gällande Lubekalk skickas till support@elecosoft.se.

Begränsningar i support 2018

Kortdagar
21 Juni – Dag före Midsommarafton – Support fram till kl. 12:00
21 December – Jul – Support fram till kl. 12:00

Stängt
29 Mars -2 April – Påsk
1 Maj – Första Maj
10-11 Maj – Kristi Himmelfärds dag
6 Juni – Sveriges nationaldag
22 Juni – Midsommarafton
24-26 December – Jul
31 December – Nyårsafton

Support LubeÄTA

Mail
Skicka ett mail med ditt ärende så hör vi av oss inom kort. Vi ser gärna att du skriver uppgifter om ärendet, kontaktuppgifter och om möjligt även bifogar aktuell projektfil i ditt mail. En skärmbild kan också vara till hjälp. Supportmail gällande LubeÄTA skickas till support@elecosoft.se.

Begränsningar i support 2018

Kortdagar
21 Juni – Dag före Midsommarafton – Support fram till kl. 12:00
21 December – Jul – Support fram till kl. 12:00

Stängt
29 Mars -2 April – Påsk
1 Maj – Första Maj
10-11 Maj – Kristi Himmelfärds dag
6 Juni – Sveriges nationaldag
22 Juni – Midsommarafton
24-26 December – Jul
31 December – Nyårsafton

Support Plancon

Mail
Skicka ett mail med ditt ärende så hör vi av oss inom kort. Vi ser gärna att du skriver uppgifter om ärendet, kontaktuppgifter och om möjligt även bifogar aktuell projektfil i ditt mail. En skärmbild kan också vara till hjälp. Supportmail gällande Plancon skickas till support@elecosoft.se.

Begränsningar i support 2018

Kortdagar
21 Juni – Dag före Midsommarafton – Support fram till kl. 12:00
21 December – Jul – Support fram till kl. 12:00

Stängt
29 Mars -2 April – Påsk
1 Maj – Första Maj
10-11 Maj – Kristi Himmelfärds dag
6 Juni – Sveriges nationaldag
22 Juni – Midsommarafton
24-26 December – Jul
31 December – Nyårsafton

Support Powerproject

Mail
Om du behöver hjälp med Powerproject kontaktar du oss enklast med funktionen för supportmail under hjälpmenyn i programmet så hör vi av oss inom kort. Vi ser gärna att du skriver uppgifter om ärendet, kontaktuppgifter och om möjligt även bifogar aktuell projektfil i ditt mail. En skärmbild kan också vara till hjälp. Om du för tillfället inte har tillgång till programmet kan du även maila ditt ärende till support@elecosoft.se.

Begränsningar i support 2018

Kortdagar
21 Juni – Dag före Midsommarafton – Support fram till kl. 12:00
21 December – Jul – Support fram till kl. 12:00

Stängt
29 Mars -2 April – Påsk
1 Maj – Första Maj
10-11 Maj – Kristi Himmelfärds dag
6 Juni – Sveriges nationaldag
22 Juni – Midsommarafton
24-26 December – Jul
31 December – Nyårsafton

Support Staircon

Om du behöver hjälp med Staircon kontaktar du oss enklast med funktionen för supportmail i programmet. Det går även bra att skicka ett mail till support@staircon.com.

Begränsningar i support 2018

Kortdagar
21 Juni – Dag före Midsommarafton – Support fram till kl. 12:00
21 December – Jul – Support fram till kl. 12:00

Stängt
29 Mars -2 April – Påsk
1 Maj – Första Maj
10-11 Maj – Kristi Himmelfärds dag
6 Juni – Sveriges nationaldag
22 Juni – Midsommarafton
24-26 December – Jul
31 December – Nyårsafton

Support Statcon

Om du behöver hjälp med Statcon kontaktar du oss enklast med funktionen för supportmail under Support i programmet. Det går även bra att skicka ett mail till statcon@elecosoft.se.

Begränsningar i support 2018

Kortdagar
21 Juni – Dag före Midsommarafton – Support fram till kl. 12:00
21 December – Jul – Support fram till kl. 12:00

Stängt
29 Mars -2 April – Påsk
1 Maj – Första Maj
10-11 Maj – Kristi Himmelfärds dag
6 Juni – Sveriges nationaldag
22 Juni – Midsommarafton
24-26 December – Jul
31 December – Nyårsafton

Support Memmo

Om du behöver hjälp med Memmo kontaktar du oss enklast med funktionen Support i programmet. Det går även bra att skicka ett mail till support@elecosoft.se.

Begränsningar i support 2018

Kortdagar
21 Juni – Dag före Midsommarafton – Support fram till kl. 12:00
21 December – Jul – Support fram till kl. 12:00

Stängt
29 Mars -2 April – Påsk
1 Maj – Första Maj
10-11 Maj – Kristi Himmelfärds dag
6 Juni – Sveriges nationaldag
22 Juni – Midsommarafton
24-26 December – Jul
31 December – Nyårsafton

Support DDS-CAD

Om du behöver hjälp med DDS CAD når du oss enklast genom att skicka ett mail på dds.support@elecosoft.se eller genom att ringa oss på 0910 – 21 55 70 under kontorstid 08.00-16.00 (lunch 12:00-13:00).

Begränsningar i support 2018

OBS!
9-15 Juli når ni oss enbart via mail.

Kortdagar
21 Juni – Dag före Midsommarafton – Support fram till kl. 12:00
21 December – Jul – Support fram till kl. 12:00

Stängt
29 Mars -2 April – Påsk
1 Maj – Första Maj
10-11 Maj – Kristi Himmelfärds dag
6 Juni – Sveriges nationaldag
22 Juni – Midsommarafton
16 Juli – 5 Augusti – Semester
24-26 December – Jul
31 December – Nyårsafton